Phase der Anforderungsanalyse
"Ein 'wertvoller' Weg beginnt
Spätestens im Übergang zur Phase der Anforderungsanalyse ist von der Unternehmens-leitung zu entscheiden, in welcher personellen Zusammensetzung die Arbeit am Leitbild weitergeführt werden soll. Bei kleineren Unternehmen liegt es nahe - sofern es die Arbeitsabläufe zulassen -, die Schritte der Anforderungsanalyse, der Leitbildentwicklung und der Leitbildeinführung mit allen Mitarbeiter/innen gemeinsam zu gehen. Bei mittleren Betrieben hingegen entscheiden sich die Unternehmen immer häufiger dazu, eine Projektgruppe ins Leben zu rufen, die die Entwicklung des Leitbildes stellvertretend für die anderen Mitarbeiter/innen übernimmt.
Bei dieser Variante legen viele Unternehmen zu Recht großen Wert darauf, dass alle Abteilungen bzw. Arbeitsbereiche (Einkauf, Vertrieb, Verwaltung, Produktion etc.) zumindest mit einer Person in der Projektgruppe vertreten sind. Dadurch wird gewährleistet, dass die spezifischen Blickwinkel der einzelnen Arbeitsbereiche in das zu entwickelnde Leitbild einfließen und vor allem auch im Hinblick auf die Umsetzung angemessen berücksichtigt werden.
Die Arbeit des Leitbild-Teams startet in der Regel mit einem Workshop. Da ein gelungener Start der Teamarbeit für den weiteren Verlauf des Leitbildprozesses von großer Bedeutung ist, nehmen sich viele Unternehmen für die erste Sitzung etwas mehr Zeit als üblich.
Nicht selten wählen sie auch einen Ort außerhalb des Unternehmens und planen eine eintägige Veranstaltung mit einer Übernachtung ein. Hierdurch werden die Voraussetzungen dafür geschaffen, dass sich die Teammitglieder ohne Zeitdruck und ohne von dienstlichen Belangen gestört zu werden, auf die Anforderungsanalyse konzentrieren können.
In der ersten Sitzung werden auf dem Hintergrund der Bestands-aufnahme die Grundlagen für die konkreten Anforderungen an das Leitbild entwickelt. Neben den Antworten zur Mission (Wer sind wir? Was tun wir?) und zur Vision (Wohin wollen wir?) werden in dieser Auftaktsitzung vor allem auch erste Antworten auf die Frage nach den für das Unternehmen zukünftig geltenden Werte entwickelt.
Während möglicher weiterer Arbeitstreffen werden die notwenigen Klärungsprozesse soweit fortgeführt, bis die Anforderungen an das Leitbild im Grundsatz festgelegt sind. Damit sind dann alle inhaltlichen Voraussetzungen geschaffen, um den nächsten Schritt zu gehen.